ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১. সাধারণ সম্মতি ও শর্তাবলী

গ্রামগঞ্জ (Gramgonjee) ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা অর্ডার প্রদান করার মাধ্যমে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে সেবা গ্রহণ থেকে বিরত থাকুন।

২. পণ্যের বিবরণ ও প্রাপ্যতা (Product & Availability)

আমাদের সকল খাদ্যপণ্য শতভাগ প্রাকৃতিকভাবে সংগৃহীত ও প্রক্রিয়াজাত। আবহাওয়া ও ঋতুভিত্তিক প্রাপ্যতার কারণে পণ্যের রঙ, সুবাস ও আকারে সামান্য প্রাকৃতিক ভিন্নতা থাকতে পারে। আমরা সর্বদা পণ্যের সঠিক বিবরণ ও ছবি প্রদর্শনের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

৩. অর্ডার ও মূল্য পরিশোধ (Pricing & Payment)

• • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত।
• • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) অথবা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করা যাবে।
• • কোনো অনিবার্য কারণে পণ্যের মূল্য বা স্টকে পরিবর্তন এলে অর্ডার নিশ্চিত করার পূর্বে গ্রাহককে অবহিত করা হবে।

৪. ডেলিভারি সময়সীমা ও দায়িত্ব

ঢাকার ভেতরে সাধারণ ডেলিভারি সময় ২৪-৪৮ ঘণ্টা এবং ঢাকার বাইরে ২-৪ কার্যদিবস। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক হরতাল বা কুরিয়ার সংক্রান্ত অনাকাঙ্ক্ষিত বিলম্বের ক্ষেত্রে গ্রাহককে দ্রুত অবগত করা হবে।

৫. মেধা সম্পদ ও কপিরাইট

'গ্রামগঞ্জ' নাম, লোগো, ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি, পণ্যের ছবি এবং কন্টেন্টের সকল কপিরাইট গ্রামগঞ্জ কর্তৃপক্ষের সংরক্ষিত। কর্তৃপক্ষের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ নকল বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।